Política de Privacidad

En livalosperin, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de fundamentos presupuestarios y servicios relacionados.

Responsable del tratamiento: livalosperin S.L., con domicilio en Avinguda de Sant Ferran, 49A, 07013 Palma, Illes Balears, España. Número de identificación fiscal: B12345678.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

Utilizamos tus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las principales finalidades incluyen la prestación de servicios educativos, personalización de contenidos, comunicación con usuarios, cumplimiento de obligaciones legales y mejora continua de nuestros servicios.

Prestación de servicios: Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros contenidos educativos, realizar un seguimiento de tu progreso y personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas.

Comunicaciones: Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de cursos, recordatorios de actividades pendientes y información relevante sobre nuevos contenidos educativos.

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que celebras con nosotros al registrarte en nuestra plataforma.

Para el envío de comunicaciones comerciales y mejora de servicios, nos basamos en nuestro interés legítimo de mantener una relación comercial contigo y mejorar la calidad de nuestros servicios educativos. Siempre puedes oponerte a este tipo de comunicaciones.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta se mantienen mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos adicionales según lo requieran las obligaciones legales.

Los datos de progreso académico se conservan durante un período de cinco años después de completar un programa educativo para permitir la emisión de certificados y verificaciones académicas. Los datos financieros se conservan durante diez años según las obligaciones fiscales españolas.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y controles de acceso estrictos para nuestro personal.

Nuestros sistemas se someten regularmente a auditorías de seguridad y actualizaciones para mantener los más altos estándares de protección. Todo nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad.

En algunos casos limitados, podemos transferir tus datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Todos nuestros proveedores externos están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Regularmente revisamos y auditamos estos acuerdos para asegurar el cumplimiento continuo.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenidos y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento. Las cookies de análisis y personalización requieren tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.